Решения FossDoc
Одна система документооборота для разных организаций: от органов власти до университетов. Выберите направление, чтобы увидеть, что FossDoc может именно для вас.
Выберите своё направление
Для каждого направления расписано, что умеет система, и приведены примеры.
Делопроизводство, обращения граждан, ЭЦП, информационная безопасность, центры предоставления административных услуг.
Согласование заявок, собственные типы документов без программирования, электронный архив, почта в одном месте.
Канцелярия университета, колледжа или лицея и практическое обучение студентов работе с системами документооборота.
СЭД для государственных учреждений
Для государственной организации важна полнота охвата всех процедур делопроизводства и документирования процессов.
Документооборот в государственных структурах
Речь идёт о крупной (ориентировочно от 100 пользователей) организации с классическим делопроизводством: регистрационно-контрольные карточки, входящая почта, исходящая корреспонденция, служебные записки и организационно-распорядительные документы, обращения граждан, контроль исполнения.
Требования к системам документооборота
Надёжная идентификация и аутентификация, ЭЦП, защищённый протокол связи, интеграция с Active Directory, тонкая настройка прав и делегирование.
Скорость, мало зависящая от количества документов, мощный поиск, встроенный почтовый сервер, архивация, резервное копирование.
Типы документов и маршруты, проекты и версионность, задания сотрудникам, отделы контроля и обработки обращений граждан, история и статистика.
Аппаратные требования и СУБД, полная стоимость владения: сервер, рабочие места, ЭЦП, обучение, внедрение, ежегодная поддержка.
Инструкции «Быстрый старт», полная документация, видеоролики, телефон и удалённое администрирование, регулярные обновления с журналом изменений.
Что FossDoc делает для учреждения
Типовые задачи органов власти, которые автоматизирует система.
Пример: входящее письмо регистрируется в регистрационно-контрольной карточке, руководитель накладывает резолюцию, исполнители получают поручение со сроком, а контроль видит, кто просрочил.
Пример: обращение регистрируется, передаётся отделу на рассмотрение, ответ готовится по маршруту согласования, а в отчётах видны сроки рассмотрения.
Пример: приказ подписывается электронной цифровой подписью, а при открытии проверяются целостность и аутентичность документа.
Пример: на время отпуска руководителя его полномочия исполняет заместитель, а права доступа остаются под контролем администратора.
Пример: электронные карточки лиц и отчёты центра ведутся в отдельном модуле, который работает как самостоятельное решение или в составе системы.
Среди наших клиентов
- Национальный банк Украины (в составе комплекса FossDocMail)
- Служба внешней разведки Украины
- Сумская, Черниговская, Закарпатская областные государственные администрации
- Отдельные районные и городские администрации Украины, местные советы
- Научно-проектный центр кораблестроения (г. Николаев)
Что отмечают клиенты
Типовые документы, принятые в отечественном делопроизводстве; адаптируемость к новым задачам; оперативное сканирование бумажных оригиналов; механизм делегирования и гибкое управление правами доступа; поддержка популярных провайдеров ЭЦП. FossDoc снижает требования к квалификации администратора, а интерфейс клиента похож на почтовый клиент. Для государственных организаций и учебных заведений действует гибкая система скидок — обратитесь к нам за консультацией.
Автоматизация ЦНАП
Отдельное решение на базе FossDoc для центров предоставления административных услуг.
Бизнес и FossDoc
Система документооборота FossDoc используется коммерческими банками, а также Национальным банком Украины.
Как это работает в банках
Национальный банк Украины работает с индивидуальным решением, созданным под рабочие процессы банка. Автоматизирована работа с заявками пользователей и служебными записками: пользователь создаёт документ-заявку и отправляет её по шаблонному маршруту на согласование; если уполномоченные лица согласны, маршрут последовательно доходит до конца, а его конечная точка отправляет специальное письмо в другую систему. Шаблоны позволяют формировать документы автоматически.
Коммерческие банки обычно используют много типов документов, которые создают самостоятельно или с нашей помощью. Механизм библиотек документов позволяет администратору без программирования добавлять поля и имеющийся функционал (маршрутизацию, историю, переписку) к любым собственным документам. Так FossDoc можно использовать, например, для обработки заявок на кредиты и других банковских документов.
Почему FossDoc
Внедрение заставляет детально проработать процессы. Сотрудники работают в единой среде, а руководитель всегда знает, где искать важные документы.
Стоимость стандартной поставки легко рассчитать, а условия технической поддержки дают обновления и работу с новыми версиями.
Если нужен функционал, которого нет у FossDoc, мы составим техническое задание и назовём стоимость разработки.
Сервер предоставляет права доступа к папкам с документами. Клиент обращается к серверу только через специальное API без прямого подключения к базе; канал связи защищён SSL.
Что FossDoc делает для бизнеса
Типовые задачи, которые компании и банки закрывают в системе.
Пример: сотрудник создаёт заявку, система ведёт её по маршруту согласования к уполномоченным лицам, а после последнего согласования конечная точка передаёт данные в другую систему.
Пример: заявка на кредит. Администратор без программирования добавляет поля, маршрут, историю и переписку, а шаблон печати готовит в Microsoft Word.
Пример: регистрация письма от контрагента, поручения исполнителям со сроком и контроль исполнения с резолюциями руководителя.
Пример: подписание документа ЭЦП, права доступа к папкам по отделам, интеграция с Active Directory.
Пример: переписка с клиентами во встроенной почте и электронный архив документов с поиском вместо бумажных папок.
СЭД для учебных заведений
FossDoc используется учебными заведениями Украины как для автоматизации внутренних управленческих процессов, так и в учебном процессе для подготовки студентов.
Автоматизация работы заведения
Канцелярия и управление университета, колледжа или лицея.
Входящие и исходящие письма, приказы ректора или директора, распоряжения, служебные записки. Пример: приказ о зачислении регистрируется, согласовывается по маршруту и попадает в электронный архив.
Задания преподавателям и сотрудникам кафедр со сроками. Пример: поручение подготовить отчёт кафедры; руководитель видит, кто выполнил, а кто просрочил.
Учёт и рассмотрение заявлений абитуриентов, студентов и их родителей. Пример: заявление поступает в соответствующее подразделение, ответ готовится по маршруту согласования.
Подписание документов квалифицированной электронной подписью (КЭП) с проверкой при открытии.
Использование в учебном процессе
Практика для студентов кафедр делопроизводства, информационных технологий и менеджмента.
Пример лабораторной работы: студент создаёт тип документа, строит маршрут согласования и подписывает документ электронной подписью.
Для знакомства с системой доступна демонстрационная версия, которая позволяет освоить базовые принципы построения СЭД.
Пошаговые инструкции «Быстрый старт», полная документация и видеоролики облегчают подготовку лабораторных и практических работ.
Скидки для образования
Для государственных организаций и учебных заведений действует гибкая система скидок. Обратитесь к нам за консультацией, и мы рассчитаем стоимость для вашего заведения.
Не нашли своё направление?
FossDoc легко перенастроить под специфику организации. Расскажите о своей задаче, и мы предложим решение.