Обращение граждан

Иерархия справочников для работы с документами типа "Обращение граждан":

Справочники подсистемы обращений граждан

Системные справочники. Обращение граждан

Администратор может централизовано заполнить данные справочники для дальнейшей работы пользователей с ними.